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本報特約
近幾年大陸房地產行業發展迅速，但多數房地產企業發展並不樂觀。隨著房地產行業發展，其競爭環境越來越複雜，競爭內容變化越來越快。核心競爭力問題成為了一個房地產企業非常值得研究的問題。在日趨激烈的市場競爭中，房地產企業要在競爭中贏得市場和生存發展空間，實現企業可持續發展，關鍵在於創造企業競爭優勢，打造企業的核心競爭力。 房地產業是一個國家經濟中的支柱產業與基礎產業，它在國民經濟中具有舉足輕重的地位，發揮著至關重要的作用，其關乎民生，已遠遠超出了其單純的經濟範疇，對國家的政治穩定、社會安全、經濟建設，都至關重要。大陸房地產業經過三十年的發展，已經有力地促進大陸國民經濟的快速發展，並提高了國內居民的生活水準，大幅度改善了大陸城鎮居民的住房環境與住房條件。 由於房地產業的快速發展，以及房地產業基本技術公開化，進入壁壘低、產品更新快以及地域性等特點，加劇了房地產業內部的競爭。由於房地產業高額利潤與巨大的市場份額，越來越多的資金湧入房地產行業，在受政府統一規劃，銀行業資金有力支持的背景下，致使房地產市場競爭不斷加劇，有些房地產企業在複雜的市場環境中，經過不斷創新與發展，企業取得了階段性的勝利，而一些企業卻因為經營不善而在複雜的競爭環境中銷聲匿跡。 在激烈的市場競爭中，如何提高房地產企業自身的競爭實力，維持並提高企業的市場地位使企業獲得持久的競爭優勢，最終使企業獲得健康的可持續發展成為了房地產行業關注的重點。房地產企業的核心競爭力問題成為擺在房地產企業面前一個非常值得研究的重要問題。 房地產企業要想在這樣的環境下生存，根本方法只能以市場為導向，獲取、積累、整合資源並且形成自己獨特的核心競爭力，建立企業核心競爭力管理體系，把房地產企業核心競爭力作為一個體系來進行系統研究。因此，研究房地產企業的核心競爭力顯得尤為重要。 提升房地產企業核心競爭力的具體策略如下： (1)提高人力資源管理水準 首先，完善招聘計畫或者在企業內部加強對員工的培訓。在人才招聘上要與市場對接，多管道、全方位引進選拔任用人才，為企業補充新鮮血液，從整體上提高員工的素質。其次，在管理層要轉變觀念，樹立“以人為本”的管理理念。在招人、用人和育人上實現協調發展，保證員工在企業內部能夠發揮自身的優勢，創造價值。 這樣就能夠不斷的吸收優秀人才以及留下原有的高素質人才，同時企業應樹立“大人力資源觀”從企業全域的角度來考慮人力資源管理的問題，並且提高企業人力資源管理的地位，把人力資源管理納入企業發展的戰略，使它與企業組織結構、企業文化緊密結合，以達到短期內促進企業業績提升，長期推動企業戰略實現的目標。最後，根據行業特點構建績效指標體系，以考核員工績效。每個行業、每個職位的績效指標都存在著差異，所以在設計員工績效考核標準時，應根據房地產行業的性質以及員工工作內容進行設計，並且充分考慮每一類人群的工作特點，求“異”存“同”體現差異性。 (2)提高房地產企業創新能力 首先，進行制度創新。它的根本目的在於優化資源的配置，充分調動企業員工的積極性，發揮企業人力資本的效用，實現企業利潤的最大化和可持續發展。房地產企業必須進行制度創新，建立一整套有效的企業制度，來保證企業的可持續發展。 其次，技術創新是關鍵。技術創新是房地產開發中工程建設的關鍵。隨著人們的生活水準和居住水準的提高，人們對房地產產品的品質、功能、舒適度提出新的更高的要求，這必然要求房地產企業及時進行技術創新。房地產企業也要建立專門的研發部門，加強專案規劃設計的創新，要大力推廣資訊技術。通過技術創新，才能不斷推出多樣化、性能高的產品，不斷提高產品的知識含量和科技含量，改進工程建設相關技術，不斷適應用戶的各種個性化需求提高產品的市場競爭力和佔有率，開拓新的市場。 (3)創建自身的企業文化 打造企業核心競爭力，客觀上要求企業各部門之間、企業員工之間消除大的原則性的分歧，盡可能減少內部衝突所耗散的能量，使企業員工為了企業共同的目標和利益能夠不計前嫌，齊心合力；要求企業領導尊重並耐心傾聽、慎重考慮不同意見，在企業管理中儘量發揮集體智慧，搞好協作，做到無論是對待內部合作還是外部市場競爭都能夠勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。雖然通過企業文化等因素提高企業核心競爭力需在相當長的時期內才能實現，但隨著市場化步伐的進一步加快以及入世帶來的全方位的競爭環境和遊戲規則，重視企業文化建設的企業必將獲得持久的競爭優勢。 (4)加強企業品牌建設。 首先，進行準確品牌定位。房地產企業的市場定位也即目標市場的選擇，是由消費者需求的多樣性、差別化和企業土地資源的有限性決定的，是生產和經營走向成功的關鍵。房地產企業進行市場定位時要滿足特定細分的目標市場，充分考慮土地資源、所處位置及宏觀政策等外部制約因素及目標市場的規模、發展空間、競爭的激烈程度，並根據自身優勢，揚長避短，努力發展專業化、個性化經營，實現品牌塑造、定位。 其次，嚴把品質大關。一個房地產企業要創立、維護自身的名牌地位，必須在品質上常抓不懈，精益求精，生產出高品質的產品。這要求房地產企業在規劃設計中體現出以人為本的理念，注重工程品質，保證產品空間、環境、綠化建築佈局等方面適當合理，具備一定的文化品位；保證交通設施、生活服務設施、文化休閒設施等基本具備，能提供快捷的生活服務、綠化保養等物業管理。再次，高度重視售後服務是加強品牌建設的保障。完善的售後服務、良好的物業管理水準，對提升品牌的社會形象有特殊的重要作用。完善周到的售後服務可以彌補商品房建築中的缺陷，減少顧客購買後的風險和損失，消除消費者的怨氣和不滿，維護品牌的信譽和形象。 最後，適度地宣傳和推廣是加強品牌建設的途徑，做好品牌延伸。宣傳推廣是企業形成品牌的重要因素和推動力，商品房的固定性與地域特點決定了企業必須通過全方位立體式的廣告宣傳，傳播品牌的美譽度和知名度，樹立樓盤的品牌形象。 21世紀是品牌競爭的時代，競爭的激烈程度在深度和廣度上都遠遠超過以往任何時期，企業唯有形成自己的品牌優勢並不斷變化創新保持這種優勢，才能在殘酷的市場競爭中實現可持續發展。（大陸國研網專供，作者：朱國榮） 【中央網路報】
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